L’association Étud & Aîné (ci-après « Étud & Aîné », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses Utilisateurs.
Dans le cadre de son activité de mise en relation entre étudiants et séniors, Étud & Aîné s’engage à assurer la collecte, le traitement et la conservation des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Cette politique a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente :
Quelles données sont collectées et dans quel but ;
Comment ces données sont utilisées et protégées ;
Quels sont vos droits et comment les exercer.
La présente Politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation (CGU) du site Étud & Aîné.
Elle peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution législative, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figure en bas du document.
Dans le cadre de nos services de mise en relation, nous collectons les données suivantes :
Photo de profil ;
Pièce d’identité ;
Adresse postale ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Et toute information nécessaire à la réalisation du service (disponibilités, zone géographique, préférences, etc.).
Nom et prénom du demandeur ;
Adresse e-mail et numéro de téléphone du demandeur ;
Nom, prénom, âge et code postal du sénior ;
Et toute donnée utile à la mise en relation et au bon déroulement de la prestation.
Ces informations sont strictement nécessaires à la gestion des profils, à la mise en relation et à la communication entre les parties.
Aucun paiement en ligne n’est actuellement mis en place par Étud & Aîné
Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement :
Adresse IP ;
Type et version du navigateur ;
Données de connexion et de navigation ;
Historique des pages visitées.
Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité, de performance et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Toutes les données personnelles sont hébergées et traitées en France, sous la réglementation européenne en vigueur.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de reconnaître votre appareil et d’améliorer la navigation.
Nous utilisons :
Des cookies de fonctionnement nécessaires au bon usage du site ;
Des cookies de mesure d’audience (Google Analytics, Hotjar) afin d’analyser l’audience et améliorer nos services ;
Des cookies de préférences pour mémoriser vos choix de navigation.
Aucune donnée personnelle sensible n’est stockée dans ces cookies. Les autres informations collectées localement sont conservées en Local Storage et ne sont pas transmises à des serveurs externes.
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Pour les communications par e-mail, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails, ou
en nous écrivant à anaïs@etud-aine.fr
L’association Étud & Aîné met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, afin d’éviter toute perte, altération, destruction ou accès non autorisé.
Ces mesures incluent notamment :
Le chiffrement des communications (HTTPS, SSL) ;
L’accès restreint aux seules personnes habilitées ;
La protection des serveurs par pare-feu et systèmes de surveillance ;
La sensibilisation du personnel à la protection des données.
Toutefois, la sécurité des données dépend aussi des Utilisateurs. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et mots de passe. En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, vous devez en informer immédiatement Étud & Aîné à l’adresse suivante : anthony@etud-aine.fr.
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.
À titre indicatif :
Données liées au compte utilisateur : conservées jusqu’à la suppression du compte ou 2 ans après la dernière activité ;
Données comptables et contractuelles : conservées 10 ans (obligation légale) ;
Données de navigation : conservées 12 mois maximum.
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et de vos données en écrivant à anthony@etud-aine.fr
La suppression interviendra dans un délai maximum de 14 jours ouvrés.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations ;
Droit à l’effacement (ou “droit à l’oubli”) ;
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données, notamment à des fins de prospection ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité : demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser une demande à : anthony@etud-aine.fr
Étud & Aîné s’engage à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
En cas de refus ou de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – 3 place de Fontenoy, 75007 Paris) ou toute autorité judiciaire compétente.
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
anthony@etud-aine.fr
